현장 중심 설계
레저·공연·축제 현장의 실제 운영 구조를 기반으로 예매, 발권, 입장, 정산 흐름을 설계합니다.
관광·레저시설
관광지, 수목원, 테마파크, 액티비티 시설 운영
Smartix는 어떤 티켓 운영 문제를 해결하나요?
스마틱스는 티켓이 필요한 현장에서 예매, 판매채널, 발권, 입장, 정산, 리포트가 분리되어 생기는 운영 복잡도를 하나의 흐름으로 연결합니다.
예매부터 입장까지, 즐거움이 끊기지 않게
700+ 시설이 스마틱스로 운영합니다
공연·축제·관광·공공·캠핑·스포츠 영역 누적 운영 경험
Select your industry
어떤 현장을 운영하고 계신가요?
업종을 선택하면 현장에 맞는 운영 문제, 추천 솔루션, 적용 기능을 확인할 수 있습니다.
예매부터 정산까지, 하나의 운영 흐름으로 연결됩니다
공연·축제·관광지·캠핑장 등 시설 유형은 달라도 운영의 큰 흐름은 같습니다. 시설마다 필요한 제품을 조합해 동일한 운영 흐름을 설계합니다.
Product Lineup
현장에 맞춰 조합하는 10가지 제품
예매·발권·검표·정산·현장 운영까지, 필요한 제품만 골라 하나의 운영 흐름으로 조합합니다.
왜 Smartix인가
예매 시스템을 제공하는 데서 끝나지 않고, 현장 운영과 매출 흐름까지 함께 설계합니다.
통합 운영 시스템
분리된 시스템이 아니라 온라인 예매부터 현장 운영까지 하나의 흐름으로 연결합니다.
검증된 운영 경험
다양한 고객사와 구축 프로젝트를 통해 현장별 운영 변수에 대응하는 노하우를 축적했습니다.
확장 가능한 구조
단일 기능 도입을 넘어 POS, 키오스크, 게이트, API 연동까지 단계적으로 확장할 수 있습니다.
도입까지 이렇게 진행됩니다
현장 진단, 솔루션 구성, 구축, 운영 안정화까지 단계별로 명확하게 진행합니다.
상담 및 요구사항 분석
운영 환경, 판매 채널, 현장 병목 지점을 확인하고 필요한 솔루션 범위를 정의합니다.
현장 맞춤 설계
업종별 운영 방식에 맞춰 예매, 발권, 검표, 정산 흐름을 설계합니다.
구축 및 연동
필요한 시스템을 구축하고 기존 POS, 키오스크, 게이트, 외부 시스템과 연동합니다.
운영 시작 및 지원
운영 교육, 오픈 지원, 이슈 대응을 통해 안정적인 현장 운영을 지원합니다.
이미 많은 현장에서 사용되고 있습니다
관광·레저, 공연, 축제 현장에서 반복되는 운영 문제를 실제 구축 경험으로 해결합니다.
대형 관광 시설
복잡한 입장 구조와 긴 대기시간 문제를 통합 입장 관리로 개선합니다.
- 입장 대기 완화
- 현장 운영 부담 감소
- 고객 경험 개선
대형 공연 기획사
예매와 입장 시스템 분리로 인한 운영 비효율을 하나의 흐름으로 정리합니다.
- 입장 처리 흐름 개선
- 검표 오류 리스크 감소
- 운영 리스크 최소화
지역 축제 행사
단기 행사 운영의 복잡성과 현장 혼잡 문제를 사전 예매와 빠른 검표로 해결합니다.
- 현장 혼잡도 감소
- 운영 인력 효율화
- 참여율 증가
스마틱스 뉴스·공지
도입 사례·파트너십·제품 소식을 가장 빠르게 전해드립니다.
나에게 맞는 제품은?
필요한 기능을 선택하면, 가장 적합한 스마틱스 제품을 바로 추천해 드립니다.
위에서 필요한 기능을 하나 이상 선택해 주세요.
도입 기간은 얼마나 걸리나요?
도입 기간은 운영 범위와 연동 난이도에 따라 달라집니다. 단일 시설은 기본 구성을 기준으로 약 4~8주 범위에서 1단계 오픈이 가능하며, 현장 장비 연동과 외부 시스템 연동 범위를 먼저 확인한 뒤 세부 일정을 산정합니다. 대형 메가이벤트·공공사업·복합 운영 기관은 요건이 복잡해 별도 일정으로 조율합니다.
기존 예매 시스템이나 POS와 연동이 가능한가요?
가능합니다. 스마틱스는 현장의 기존 운영 구조를 먼저 확인한 뒤 API 연동, 데이터 연동, 현장 장비 연동 방식 중 시설 환경에 맞는 방식을 제안합니다. 결제(PG·VAN), 회원 시스템, ERP, CRM, 시설 관리 시스템과의 연동 경험이 있어, 기존 데이터의 정합성을 유지하면서 전환할 수 있습니다.
키오스크, 게이트, 검표 장비도 함께 운영할 수 있나요?
가능합니다. 스마틱스는 예약·발권 플랫폼(MakeTicket)을 중심으로 무인 발권 키오스크, 현장 매표소 POS, 입장·검표 장비(Smart Gate·Fast Ticket)까지 하나의 운영 흐름으로 조합합니다. 모바일 티켓·QR·바코드 검표가 기본 포함되며, 시설 환경에 맞춘 검표기·게이트 옵션을 함께 구성할 수 있습니다.
운영 중 장애나 현장 이슈는 어떻게 대응하나요?
도입 후 운영 안정화 단계에서 이슈 대응과 모니터링을 지원합니다. 행사성 현장이나 성수기처럼 이용이 집중되는 운영은 사전 점검과 운영 계획을 별도로 수립해 대비하며, 매표·검표·CS·정산 영역의 현장 인력 지원도 시설 운영 일정에 맞춰 제공할 수 있습니다. 유지보수·교육·운영 지원은 기본 도입 계약과 분리해 별도 약정이 가능합니다.
비용은 어떻게 산정되나요?
비용은 도입 제품 조합, 시설 규모, 연동 항목, 장비 도입 여부, 운영 인력 범위, 유지보수 수준에 따라 산정됩니다. 정해진 정액 요금이 아니라 현장 운영 구조에 맞춰 구성되므로, 초기 상담에서 필요한 구성과 도입 범위를 먼저 정리한 뒤 단계별 일정과 비용 가이드를 별도로 제안합니다.