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현장 운영을 완성하는
Smartix 제품군

스마틱스는 예매 플랫폼, 채널 관리, 키오스크, 스마트 게이트, 모바일 티켓, 업종별 OS까지 현장 운영에 필요한 제품군을 제공합니다.

Answer First

Smartix 제품군은 현장 운영에서 어떤 역할을 하나요?

스마틱스 제품군은 온라인 예매, 판매채널 관리, 현장 발권, 입장 검표, 정산·리포트, 업종별 운영을 하나의 흐름으로 연결하기 위한 제품군입니다. MakeTicket은 예약과 결제를 자동화하고, Ticket Channel Manager는 판매채널과 재고·정산을 통합하며, Smartix Kiosk·Smart Gate·Fast Ticket은 현장 발권과 입장 병목을 줄입니다.

온라인 운영 제품MakeTicket, Ticket Channel Manager, Forest MakeTicket으로 예약·판매·채널·정산 업무를 표준화

현장 인프라 제품Smartix Kiosk, Barrier-free Kiosk, Smart Gate, Fast Ticket으로 발권·검표·입장을 처리

업종별 OS 제품Park OS, Theatre OS, Event Management Solution으로 업종별 운영 프로세스를 패키지화

Smartix 10개 제품군은 어떻게 구분되나요?

제품은 기능과 업종에 따라 단독으로 도입하거나, 현장 운영 흐름에 맞춰 조합할 수 있습니다.

온라인 예약 플랫폼

MakeTicket

클라우드 기반 all-in-one 티켓 예약 솔루션입니다. 예약·접수·결제·취소·입장검표·정산·통계까지 연결해 예약 운영의 반복 업무와 수기 관리를 줄입니다.

예약자·결제상태 자동 처리
결제·취소·환불·정산 자동화
모바일 티켓·무인발권·검표 연동

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판매채널 통합관리

Ticket Channel Manager

여러 오픈마켓·전문몰·폐쇄몰·쿠폰 채널의 상품등록, 티켓 전송, 재고, 판매·정산 내역을 한 곳에서 관리하는 채널 운영 플랫폼입니다.

상품등록 1회로 다채널 판매 준비
채널별 판매·정산 내역 통합 조회
티켓 전송·잔여 재고 관리 자동화

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무인 발권·통합 예매처 발권

Smartix Kiosk

현장 티켓 구매, 온라인 예매 발권, TCM 연동 기반 공연 예매처 통합 발권, 손목밴드·포토카드 출력까지 확장되는 통합 키오스크입니다.

현장 구매·예약 티켓 발권
TCM 연동 기반 QR 통합 발권
손목밴드·포토카드 모델 확장

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접근성 키오스크

Barrier-free Kiosk

장애인·고령자 등 다양한 사용자의 접근성을 고려한 키오스크입니다. 높이조절, 수어서비스, 음성인식, 점자키패드를 통해 공공·다중이용시설의 접근성 대응을 지원합니다.

높이조절·수어 안내
음성인식·점자키패드
공공시설 접근성 대응력 강화

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입장·검표 인프라

Smart Gate

교통카드, 지류 입장권, 모바일 QR 입장권을 인식해 입장 흐름을 빠르게 처리하는 스마트 게이트입니다. 다양한 입장권 방식을 하나의 검표 흐름으로 연결합니다.

QR·모바일·교통카드 입장
지류·모바일 입장권 검표
입장 대기와 검표 오류 완화

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비대면 모바일 티켓

Fast Ticket

QR 제작물 기반 티켓 구매, 모바일 티켓 수령, 셀프 체크인, 컬러티켓 검표를 연결해 구매부터 입장까지의 대기와 접촉을 줄이는 비대면 티켓 운영 방식입니다.

QR 기반 티켓 구매
셀프 체크인
컬러티켓 검표

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레저·테마파크 운영 OS

Park OS

테마파크·레저시설의 노후화되고 파편화된 운영 시스템을 통합하기 위한 운영 패키지입니다. 티켓, MD, F&B, 현장 시스템, 데이터 기반 운영을 하나의 구조로 묶습니다.

온·오프라인 운영 통합
티켓·MD·F&B 판매 흐름 연결
분산 시스템과 데이터 관리 부담 완화

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공연장 운영 OS

Theatre OS

공연장·극장의 좌석 예매, 발권, CRM, 키오스크, 검표 흐름을 공연 운영 구조에 맞게 구성하는 업종 특화 운영 패키지입니다.

좌석·회차 예매 관리
발권·검표·CRM 연결
공연장 운영 데이터 통합

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캠핑장 예약 플랫폼

Forest MakeTicket

캠핑장 예약, 추첨제, 공정예약, 고객응대, 판매관리를 지원하는 캠핑장 전용 예약 플랫폼입니다. 예약일 접속 집중과 선착순 예약 민원을 줄이는 데 초점을 둡니다.

추첨제·우대추첨 운영
부정예약 방지와 예약 공정성 확보
실시간 예약·판매 현황 관리

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이벤트 통합 운영

Event Management Solution

홈페이지, RSVP, 전자티켓, 설문조사, 검표, 전자명부, 결과보고서를 연결하는 이벤트 운영 솔루션입니다. 스포츠 대회, 팬덤 이벤트, 브랜드 팝업의 D2C 티켓 판매 구조까지 확장할 수 있습니다.

RSVP·전자티켓 발송
설문·검표·전자명부 연결
D2C 예매페이지·결과보고

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온라인 예약·판매를 먼저 정리해야 할 때

사전 예매, 예약 접수, 채널 판매가 흩어져 있는 현장

🗓️

온라인 예약과 판매 채널을 먼저 표준화하면 현장 발권과 정산까지 안정적으로 연결할 수 있습니다.

MakeTicket Ticket Channel Manager Forest MakeTicket

예약 업무 자동화채널 재고 통합정산 기준 정리

매표소와 현장 발권 부담을 줄여야 할 때

현장 구매, 예약 확인, 무료티켓 발권이 많은 현장

🏪

키오스크 기반 발권과 결제를 도입하면 매표소 대기와 반복 업무를 줄일 수 있습니다.

Smartix Kiosk Barrier-free Kiosk MakeTicket

무인 발권 확대현장 대기 감소접근성 대응

입장 속도와 검표 정확도를 높여야 할 때

공연장, 관광지, 행사장처럼 입장이 몰리는 현장

🚪

QR, 모바일입장권, 교통카드 인식을 활용해 검표 오류와 입장 병목을 줄입니다.

Smart Gate Fast Ticket Ticket Channel Manager

빠른 입장 처리검표 오류 감소입장 데이터 확보

업종 특화 운영 패키지가 필요할 때

레저시설, 공연장, 캠핑장, 이벤트처럼 운영 방식이 다른 현장

🧩

업종별 OS는 현장 유형별로 자주 필요한 기능을 묶어 도입 부담을 낮추고 운영 구조를 빠르게 표준화합니다.

Park OS Theatre OS Forest MakeTicket Event Management Solution

업종별 빠른 도입운영 구조 표준화확장성 확보

현장 유형별 제품 조합 예시는 무엇인가요?

현장 유형과 운영 목적에 따라 제품은 단독 도입보다 조합될 때 더 큰 효과를 냅니다.

관광·레저입장 분산

관광지 통합 운영형

방문객 예약, 채널 판매, 현장 발권, 빠른 입장, 정산 리포트를 연결합니다.

MakeTicket Ticket Channel Manager Smart Gate Smartix Kiosk

공연·콘서트좌석 예매

공연장 운영 고도화형

좌석 예매, 모바일 티켓, 현장 검표, CRM 운영을 하나의 공연 운영 구조로 연결합니다.

Theatre OS Fast Ticket Smart Gate Smartix Kiosk

축제·이벤트RSVP

행사 체크인 자동화형

RSVP, 전자티켓, 설문, 검표, 결과보고서를 연결해 단기 이벤트 운영을 단순화합니다.

Event Management Solution Fast Ticket Smart Gate TCM

캠핑장공정예약

캠핑장 예약 관리형

캠핑장 예약, 추첨제, 공정예약, 고객응대, 판매관리를 하나의 예약 플랫폼으로 운영합니다.

Forest MakeTicket MakeTicket Smartix Kiosk

공공시설접근성

공공시설 무인 접수형

접근성 키오스크와 예약 플랫폼을 연결해 민원성 접수와 현장 발권 부담을 줄입니다.

Barrier-free Kiosk MakeTicket Smartix Kiosk

스포츠·체험회차 운영

체험시설 회차 운영형

회차 예약, 현장 결제, 입장 확인, 운영 리포트를 연결해 체험형 시설 운영을 표준화합니다.

MakeTicket Smartix Kiosk Smart Gate Park OS