700+
운영 시설·사업자
티켓 시스템·판매·정산·운영 대행 사업 누적 기준. 자세한 범위는 회사소개서에서 확인할 수 있습니다.
ABOUT SMARTIX티켓이 필요한 모든 곳에,
티켓이 필요한 모든 곳에,
스마틱스가 함께합니다.
스마틱스(Smartix)는 예매·예약, 발권, 입장 검표, POS·키오스크, 정산·리포트, 현장 운영 대행까지 연결하는 통합 티켓 운영 플랫폼 기업입니다. 2010년 설립 이후 공연·전시·축제·관광·스포츠·공공·캠핑 등 다양한 시설 유형에서 검증된 운영 경험을 기반으로 시설별 도입 컨설팅을 제공합니다.
WHO WE ARE
스마틱스가 하는 일
티켓이 필요한 모든 곳에서, 예매부터 입장까지의 운영 흐름을 하나로 연결합니다.
스마틱스(Smartix)는 통합 티켓 운영 플랫폼 기업입니다
온라인 예매, 결제, 모바일 티켓, 현장 발권·검표, 키오스크·게이트 운영, 정산·리포트, 그리고 운영 인력 대행까지 — 분리된 시스템이 아닌 하나의 운영 흐름으로 설계해 시설과 행사 운영의 병목을 줄입니다. 공연·전시·축제·관광·스포츠·공공·캠핑 시설까지 시설 유형별 도입 시나리오를 보유하고 있으며, 누적 700+ 시설·사업자의 운영 경험을 기반으로 도입 범위와 단계별 계획을 함께 정리합니다.
CI의 의미 — SMART + TIX(TICKET)
스마틱스(SMARTIX)는 "SMART"와 "TIX (TICKET)"의 조합으로, 총명하고 밝은 사리로 파트너들과 협력하여 목적을 달성하는 데 필요한 스마트한 기술력을 제공하는 기업을 의미합니다. 브랜드 컬러인 밝은 레드는 레저·티켓 분야 선두주자의 활기차고 역동적인 이미지를, 그리고 파트너 현장의 밝고 즐거운 분위기를 담고 있습니다.
KEY INDICATORS
숫자로 보는 스마틱스
티켓 운영 시스템·판매·정산·운영 대행 사업 누적 기준 지표입니다.
통합운영
예매 → 입장 → 정산
예약·결제·발권·검표·정산·리포트를 분리된 시스템이 아닌 하나의 운영 흐름으로 연결합니다.
컨설팅
시설 유형별 도입 설계
공연·전시·축제·관광·스포츠·공공·캠핑 시설 운영 시나리오 기준 컨설팅.
운영대행
매표·검표·CS·정산까지
시스템뿐 아니라 현장 운영 인력까지 함께 지원합니다. 운영 범위는 협의 조정.
BUSINESS STRUCTURE
예매부터 운영까지 — 하나의 흐름으로 연결합니다
스마틱스는 예매(Reservation), 판매(Sales), 컨설팅(Consulting), 운영(Operation) 영역을 분리된 시스템이 아닌 하나의 운영 흐름으로 설계합니다.
Reservation
예약·예매·결제·모바일 티켓을 시설 운영 흐름에 맞춰 구성합니다.
- 좌석·회차·시간 판매
- 추첨제·선착순
- 단체·VIP 예약
- 회원 데이터·CRM
Sales
자사몰·OTA·대리점·현장 매표소 채널을 통합 관리하고 정산을 합칩니다.
- 판매 채널 통합 관리
- 재고·티켓 전송
- 채널별 정산 분배
- 판매 보고서
Consulting
시설 유형과 운영 구조를 기준으로 도입 범위·단계·일정을 설계합니다.
- 운영 진단
- 제품 조합 제안
- PoC·검증 단계
- 단계별 도입 계획
Operation
매표·검표·CS·정산·교육·유지보수 영역을 시설 운영 일정에 맞춰 지원합니다.
- 현장 운영 인력 대행
- 고객 응대·CS
- 정산 운영
- 교육·유지보수
HISTORY
스마틱스 연혁
2010년 설립 이후 통합 티켓 운영 플랫폼을 단계별로 확장해 온 주요 사건을 정리했습니다.
2010 – 2012
- (주)스마틱스 법인 설립
- 스마틱스 현장발권 개발
- 문화시설 대관 관리 시스템 솔루션 개발
- 스마트 검표 개발
- 스마트 매표소 개발
- MakeTicket(메이크티켓) 오픈
2013 – 2014
- 자본 증자 (자본금 1억 5천만원)
- 기술보증벤처기업 인증
- 산자부 ICT R&D 기술개발사업 참여기업 선정
- 모바일 기기 환경에서의 고품질 입체 영상 콘텐츠 제작 플랫폼 개발
- 티켓투더문 개발
- 큐알페이 개발
- Forest MakeTicket(메이크티켓 포레스트) 개발
2015
- 자본 증자 (자본금 3억원)
- 공연장 티켓 레이아웃 드로잉 툴 개발
- 공연장 좌석 드로잉 툴 개발
- 미래부 ICT R&D 기술개발사업 참여기업 선정
- 경제협력권 지역주도형 기술개발 사업 참여기업 선정
2016 – 2017
- 자본 증자 (자본금 3.2억원)
- Ticket Channel Manager(TCM) 개발
- 씨스퀘어소프트 티켓사업부문 인수
- 투어메이트 개발
- 스마트 여행 플랜 서비스 시스템 특허 등록
- 티켓 판매채널 관리 API 개발
- 하나투어 액티비티 티켓 사업 전략적 제휴 체결
2018
- 테마파크 통합관리 솔루션 개발
- 티켓 몰인몰 솔루션 개발
- 티켓 판매채널 관리 솔루션 연계 EAI 솔루션 개발
- 이베이코리아 업무제휴 협약 체결
- 티켓 채널판매 발권 키오스크 개발
2019
- 서울대공원 동물원 정문 개선 관련 관람객 입장 및 결제 시스템 구축
- 포토카드 및 티켓 서비스 기술 개발
- 공연 티켓 판매용 좌석배치도 엔진 개발
- 티켓 초대권 발송 솔루션 개발
- 쿠팡 온라인 티켓 총판 사업 전략적 제휴 체결
2020 – 2021
- 키오스크 장바구니 기능 개발
- 키오스크 솔루션 비대면 기능 강화
- 통합 예매 시스템 구축 (국립아시아문화전당)
- 어린이비전센터 통합 매표 시스템 구축 (남양주도시공사)
- 해운대 블루라인 Smart Park 구축 개발 (한화시스템)
- MBC 아트 레저·교육·문화 체험시설 통합 운영 시스템 구축
2022 – 2023
- 카카오 예약하기 공식 협력사 선정 (레저·티켓 단독)
- NFT 티켓 플랫폼 개발 (SK플래닛)
- 야놀자 클라우드 투자 유치
- 자본 증자 (자본금 10.5억원)
- 국립과천과학관 통합 예약 시스템 구축
- 대한축구협회 PlayKFA 사이트 구축
- 한국여행업협회 중소여행사 여행상품 유통지원 시스템 구축
- 서울랜드 On-Off 통합 티켓팅 솔루션 구축
- 선비세상 홈페이지 및 통합관리 시스템 구축
2024 – 2025
- 한강 눈썰매장 통합 운영 시스템 구축
- 송도캠핑장 통합 예약 시스템 구축
- UCI 산악자전거 월드시리즈 운영 시스템 구축
- 부산국제영화제·전주국제영화제·고양국제꽃박람회 등 메가이벤트 누적 운영
- 누적 700+ 시설·사업자 운영 경험 확보
- 통합 티켓 운영 플랫폼 고도화 — 예매·발권·입장·정산·운영 대행을 하나의 흐름으로 연결
REPRESENTATIVE WORK
주요 운영 영역
다양한 시설 유형에서 통합 티켓 운영 시스템을 검증해온 대표 영역입니다. 자세한 사례는 사례 페이지와 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
관광·레저시설
테마파크·워터파크·케이블카·관광지의 통합 예약·정산 운영. 시설 동선까지 하나로 연결합니다.
공연·콘서트
대형 공연장·콘서트·영화제·문화시설의 예매·발권 운영. 부산국제영화제·전주국제영화제 등 메가이벤트 포함.
축제·행사
지자체 축제·대규모 행사의 통합 티켓·현장 운영. 고양국제꽃박람회 등 대규모 이벤트.
전시·박람회
국제 박람회·전시의 사전등록·관람 동선 운영. 제천국제한방천연물산업엑스포 등.
공공기관·복합시설
공공기관·시설관리공단·복합문화시설 운영. 국립아시아문화전당 등 공공 영역.
스포츠·체험시설
스포츠 대회·체험시설의 입장·좌석 운영. UCI 산악자전거 월드시리즈 등.
캠핑·숙박시설
지자체 캠핑장·휴양시설의 배치도 예약·체크인 운영. 송도국제캠핑장 등.
CHANNELS
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