스마틱스, ‘2026 경남고성공룡세계엑스포’ 온라인 입장권 판매대행…통합 티켓 운영 지원

통합 티켓·예약 SaaS 솔루션 전문기업 스마틱스(대표 김인석)가 고성문화관광재단과 ‘2026 경남고성공룡세계엑스포 온라인 입장권 판매대행’ 계약을 체결하고 엑스포의 온라인 티켓 판매 및 운영 전반을 지원한다고 밝혔다. ‘2026 경남고성공룡세계엑스포’는 9월 22일부터 11월 1일까지 41일간 경남 고성군 당항포관광지에서 개최된다. 올해 개최 20주년을 맞는 가운데 스마틱스는 관람객의 원활한 예매와 입장을 위한 통합 티켓 운영 체계를 구축한다. 스마틱스는 이번 계약을 통해 온라인 입장권 발권 및 판매대행을 비롯해 판매채널 운영, 온·오프라인 통합 발권 시스템 제공, 예매 및 입장객 데이터 관리, 현장 발권 지원 등 엑스포 입장권 운영과 관련된 전반적인 업무를 수행한다. 온라인 예매에는 스마틱스의 티켓 예매 솔루션 ‘메이크티켓’을 활용한다. 온라인 입장권 예매부터 결제, 예매자 관리까지 통합적으로 운영하고 다양한 판매채널을 연계해 관람객의 티켓 구매 접근성을 높일 계획이다. 특히 온라인 판매에 그치지 않고 현장 발권과 입장 검수까지 연계한다. 예매와 결제부터 티켓 발권, 현장 QR 검수, 입장객 데이터 관리, 판매 및 정산까지 티켓 운영 전 과정을 지원해 온·오프라인을 아우르는 통합 관리 체계를 구축한다. 스마틱스는 자체 티켓 예매 솔루션을 기반으로 온라인 예매와 현장 운영을 연계하는 통합 티켓팅 서비스를 제공하고 있다. 예매·결제·발권·검수·데이터 관리·정산 등 티켓 운영에 필요한 과정을 하나의 체계로 연결해 행사 특성과 운영 환경에 맞는 서비스를 지원하는 것이 특징이다. 이번 엑스포에서도 온라인과 현장의 티켓 정보를 통합 관리해 주최 측의 운영 효율성을 높이는 한편, 관람객이 예매부터 현장 입장까지 편리하게 이용할 수 있도록 지원할 방침이다. 스마틱스 관계자는 “대규모 지역 축제와 엑스포에서는 온라인 예매뿐만 아니라 현장 발권과 검수, 데이터 관리까지 유기적으로 연결하는 것이 중요하다”며 “통합 티켓 운영 역량을 바탕으로 2026 경남고성공룡세계엑스포의 원활한 운영과 관람객 편의 향상을 지원하겠다”고 말했다. 한편 스마틱스는 국내 문화·레저·행사 산업을 위한 통합 티켓·예약 SaaS 솔루션 전문기업으로, 대형 이벤트부터 상설 레저 시설까지 다양한 분야에 디지털 예매 및 운영 시스템을 제공하고 있다.